Опыт работы

• ООО"Атриум"
  
  тренер

  Работа с персоналом (поиск,собеседование). Написание тренинговых программ и презентаций: - Принципы и Технологии продаж - Мотивация Персонала - Работа с Трудными Клиентами Коучинг Внедрение современных методик и программ обучения. Адаптация новых сотрудников. Проведение оценки эффективности проведенных тренингов. Подготовка отчетов по тренингам, рекомендаций по дальнейшему развитию. Организация корпоративных и командообразующих мероприятий(тимбилдинг). Организация и проведение тимбилдингов крупных компаний

• Центр развития личности и бизнеса, МОО
  
  Тренер-психолог

  Психологическое консультирование (индивидуальное и групповое). Разработка тренингов и подготовка методического материала. (Развитие лидерских качеств, Навыки коммуникаций, Шесть шляп, Целеполагание)

• X5 Retail Group NV
  
  Бизнес-тренер

  Разработка и обновление учебных материалов: тренингов, тестов, упражнений. Проведение тренингов, предусмотренных тематическими планами обучения персонала. Участие в проведении оценки уровня профессиональной компетенции персонала в качестве наблюдателя ассессмент центра. Аттестация персонала торговых объектов. Участие в проектной работе отдела обучения (тренинги: Мотивация,Контроль,Планирование,Наставники). Проведение мониторинга, анализа и оценки результатов организации обучения торговых центров в регионе. Проведение тренингов, предусмотренных тематическими планами обучения персонала: -Вводный Курс -Управление Персоналом -Деловая Игра -Качественный Сервис -Активные Продажи -Работа с Покупателем -Основы Вербальной и Невербальной Коммуникации.

Образование

• 2011 Московский нуманитарно-экономический институт
  Психологии
  

  Психолог,преподаватель психологии

Курсы и тренинги

• 2006 ПК-пользователь
  
  

• 2008 Курсы английскоо языка
  Бизнес-школа
  

• 2010 Профессиональный консультант
  Центр развития личности,
  

• 2011 Ассессмент центр
  Тренинг проводился для тренеров внутри компании X5 Retail Group
  

• 2011 Тренинг Тренеров
  Тренинг проводился для тренеров внутри компании X5 Retail Group
  

Дополнительные сведения

• Награждена грамотами:
 - МГЭИ 2008г «За активное участие, творческий подход и исследовательскую работу в рамках в межвузовского направления развития гуманитарного образования в России»;
 - МГЭИ 2009г «За активное участие в общественной жизни института». 
- Управление образованием 2004г «Дипломант конкурса журналистских и писательских произведений «Моя малая родина»;
 - Управление образованием 2004г Диплом за I-е место в VII научно-практической конференции «Шаг в будущее», секция «Психология. Социология» Дополнительная информация Пунктуальность, ответственность, исполнительность, обладание лидерскими качествами, грамотная речь, умение достигать цели, знание делового этикета, доброжелательность, коммуникабельность, амбициозность, креативность, умение заинтересовывать, активная жизненная позиция, позитивное отношение к жизни, стрессоустойчивость. Хобби Журналистика, чтение, рисование, фотография, танцы, плавание, путешествия, рукоделие, интересуюсь модой и имиджем.
• Ключевые навыки Ключевые навыки 
- разработка тренингов и тимбилдингов, коучинг - проведение психологических тестирований
- проведение собеседований, 
- формирование рабочей команды, 
- мотивация персонала 
- аттестация персонала
- работа с эмоциональным выгоранием 

Работа с психолгическими проблемами: 
 Личностные проблемы (а так же самооценка и уверенность в себе; вопросы смысла жизни; самопознание и самоисследование), межличностные отношения, кризисы возрастного развития, семейные проблемы, профориентация, сексуальные расстройства, страхи, фобии, комплексы, работа с конфликтами и дивиантным (агрессивным) поведением.

 Используемые подходы и техники: 
Психологическое консультирование
психотерапия (арт-терапия, музыка-терапия, глино-терапия, киндер-терапия, драма-терапия, песочная терапия), психоанализ, имидж-терапия, медитация, позитивная психология, НЛП и трансёрфинг, эриксоновская гипнотерапия, телесно-ориентированная психотерапия.



• Резюме размещено в отрасли Консалтинг, тренинги

Похожие резюме

Все подходящие резюме