Проверяй и проверяй!

Что важнее: навыки и опыт кандидата или положительные отзывы с прошлых мест работы? Одни HR-специалисты регулярно запрашивают рекомендации, другие никогда не тратят на это время. Изменится ли роль рекомендаций в подборе персонала, если трудовые книжки канут в Лету?

Рекомендации редко требуются, если с кандидатом всё ясно: у него идеальное резюме, он успешно проходит собеседование и выполняет тестовые задания. В этом случае к бывшим работодателям HR’ы обращаются разве что для проформы, или если речь идёт о позиции топ-менеджера. В самом деле, к чему тревожить руководителей сторонних организаций, если информация, указанная в резюме, подтверждается записями в трудовой книжке. Но вот если инициатива по отмене трудовых книжек действительно будет проведена в жизнь, без дополнительного подтверждения профессионального уровня кандидата придётся туго. Вот тут-то и пригодятся рекомендации, хотя и они не станут решающим фактором для принятия решения о кандидате. Опытные эйчары знают, что соискатели указывают в резюме контакты только расположенных к ним бывших начальников, пишут телефоны коллег или вообще людей, не имеющих отношения к их профессиональной деятельности.

Конечно, менеджеры по персоналу запрашивают рекомендации не на каждого кандидата — всё зависит от уровня позиции и навыков соискателя. Однако более 80% HR-менеджеров собирают рекомендации на соискателей и только 12% не видят в этом необходимости. Таковы результаты исследования, проведённого информационно-аналитическим центром MRS рекрутинговой компании MarksMan осенью 2011 г. В опросе приняли участие около 900 представителей российских и международных компаний разных сегментов рынка (IT/Телеком, финансовый и автомобильный сектор, консалтинг, FMCG-сектор, промышленность, медицина и фармацевтика). Опрос проводился по двум направлениям: среди кандидатов и среди HR-менеджеров.

55% респондентов согласились с тем, что в случае отмены трудовых книжек рекомендации станут одним из основных факторов, который будет влиять на выбор работодателя. 25% опрошенных отмену трудовых книжек не считают поводом для развития института рекомендаций в России, ещё 20% уверены, что ситуация останется без изменений независимо от того, упразднят трудовые или нет.

Что касается кандидатов, то они по-прежнему не считают, что положительные рекомендации с прошлого места работы значительно увеличивают их шансы получить хорошее место. Так, 65% соискателей уверены, что руководство компании в первую очередь обращает внимание именно на профессиональные качества и опыт и только в случае необходимости собирает отзывы с прежних мест работы. Многие кандидаты (21%) утверждают, что рекомендации никак не могут повлиять на выбор работодателя, и лишь 14% респондентов уверены, что хорошие отзывы коллег и руководства с предыдущего места могут стать решающим аргументом при трудоустройстве.

Кандидатский минимум

Согласно результатам опроса, 54% кандидатов не указывают в резюме информацию о рекомендателях, 31% делится контактами своего непосредственного начальника, 15% вписывают в CV лишь имя руководителя отдела/департамента. При этом стоит отметить, что 73% опрошенных HR-менеджеров, в зависимости от позиции, всё-таки прибегают к сбору независимых рекомендаций, 12% делают это постоянно вне зависимости от позиции и только 15% представителей HR-департаментов избегают этого вовсе. Письменные рекомендации проверяют 74% опрошенных HR-менеджеров, а 26% доверяют информации, указанной в резюме.

Кандидаты к сбору независимых рекомендаций относятся, как правило, нейтрально — 56% не против, 38% респондентов ответили, что хорошо зарекомендовали себя на прошлом месте работы и уверены, что о них не могут сказать ничего плохого. Лишь 6% участников относятся к данной процедуре отрицательно, пояснив, что это противоречит законодательству (речь о разглашении персональных данных рекомендателя).

Что заменит трудовую?

На вопрос: «Что, на ваш взгляд, могло бы стать альтернативой классической трудовой книжке?» большинство респондентов (40%) ответили — электронная база данных или универсальная электронная карта. 20% опрошенных заявили, что в настоящее время не видят альтернативы трудовой, 15% затруднились с ответом.

По мнению участников опроса, трудовую книжку также могли бы заменить:
• персональная карта работника
• подтверждение трудового стажа на основе данных Пенсионного фонда
• лист профессиональных рекомендаций
• портфолио кандидата, включающее дипломы, сертификаты и пр.
• срочный договор работника с компанией
• организации, оказывающие услуги по сбору информации о соискателях.

Наталья Морозова, руководитель информационно-аналитического центра MRS компании MarksMan:
— В последнее время HR-менеджеры стали уделять повышенное внимание сбору рекомендаций и более оптимистично смотрят на развитие института рекомендаций в нашей стране. Кандидаты же по-прежнему отводят незначительную роль рекомендациям при поиске новой работы, делая акцент главным образом на свои профессиональные качества, опыт и навыки.
Как будут развиваться события дальше — покажет время. Пока же можно с уверенностью утверждать, что кандидаты, готовые предоставить рекомендации, выглядит в глазах HR-специалистов более выигрышно, даже если они не собираются воспользоваться этой возможностью.

Материал проекта BuildTeam.ru
Публикации могут быть воспроизведены только со ссылкой на BuildTeam.ru (www.buildteam.ru).

Комментарии читателей

Ваш комментарий

Оставить комментарий